- Hỗ trợ cài đặt.
- Unlimited clients, sử dụng trọn đời.
- Version: v8.10.1
WHMCS (viết tắt của Web Hosting Management Complete Solution) là phần mềm dùng để quản lý khách hàng (CRM) và các sản phẩm/ dịch vụ hoạt động trong lĩnh vực lưu trữ web: Hosting, VPS, Domain, Server,…
WHMCS cho phép bạn tự động hóa nhiều tác vụ phổ biến của một công ty cung cấp Web Hosting và doanh nghiệp đăng ký tên miền. Một số tính năng nổi bật bao gồm:
- Tự động cung cấp tài khoản Hosting.
- Tự động tạo hóa đơn cho khách hàng và gửi dưới dạng Email.
- Tự động đăng ký tên miền với nhà cung cấp/nhà đăng ký tên miền khi hóa đơn được đánh dấu là đã thanh toán hoặc khi đơn hàng được chấp nhận.
- Nâng cấp/ hạ cấp dịch vụ của khách hàng khi được yêu cầu.
Điều này cũng có nghĩa là khi khách hàng thực hiện thanh toán trực tuyến với bộ xử lý thanh toán đã được thêm vào WHMCS cho tài khoản hosting thì tài khoản đó sẽ được cung cấp tự động gói dịch vụ mới cho khách hàng.
Quản lý hosting/tên miền một cách chuyên nghiệp
Hệ thống WHMCS đem đến cho khách hàng một giao diện truy cập quản lý tổng thể. Nó tích hợp tất cả các dịch vụ từ hosting, tên miền, DNS, thanh toán, mua hàng,…
Cụ thể, khách hàng cũng như kỹ thuật đều có thể dễ dàng:
- Đăng ký tên miền mới
- Di chuyển tên miền
- Điều chỉnh DNS
- Thay đổi mật khẩu
- Quản lý database, các mục mua hàng, thanh toán dịch vụ,…
Hệ thống quản lý nhanh chóng, thông minh
WHMCS bao gồm khu vực giúp bạn quản lý khách hàng và các dịch vụ họ đã mua với bạn. Bạn cũng có thể quản lý các gói hosting mà bạn đã tạo trên WHMCS với tư cách là người bán lại từ đây.
WHMCS cũng đi kèm với một hệ thống hỗ trợ riêng lẻ. Nó cho phép khách hàng của bạn gửi email riêng cho bạn và dữ liệu sẽ được ghi lại trên hệ thống.
Bạn cũng có thể mở vé. Hệ thống bán vé hỗ trợ cũng giúp bạn theo dõi tất cả các yêu cầu hỗ trợ cho mỗi khách hàng.
Thanh toán dễ dàng, tiện lợi
WHMCS giúp bạn đặt chu kỳ thanh toán, chẳng hạn như hàng tháng, hàng năm,… Để khách hàng có thể thanh toán trong một tháng hoặc một năm.
Khi dịch vụ sắp hết hạn, một hóa đơn sẽ được tạo tự động. Đồng thời một email có hóa đơn được đính kèm dưới dạng PDF sẽ được gửi đi. Khi khoản thanh toán đầy đủ hoàn thành, hóa đơn sẽ được đánh dấu là đã thanh toán. Thư xác nhận thanh toán sẽ được gửi qua cho khách hàng một cách tự động.
WHMCS cũng giúp thanh toán định kỳ cho dịch vụ tên miền và hosting, hóa đơn sẽ được gia hạn tự động đúng hạn. Bạn cũng có thể cung cấp phiếu giảm giá, gửi báo giá đến khách hàng cho từng dịch vụ, tạo hóa đơn tùy chỉnh, thêm thanh toán chuyển khoản ngân hàng, v.v.
- WHMCS takes care of automating things so you don’t have to, saving you valuable time and money.
- Sending invoices, collecting payments, taxes, reminders and more are all a thing of the past with WHMCS.
- Integrated with all the leading web hosting control panels and domain registrars for automatic provisioning and management.
- Integrated support tools give you a client portal complete with ticketing, knowledgebase, downloads and more.
- Modular, extensible, well documented API’s and ORM all make developing with and customising WHMCS easy.
- WHMCS is a secure, dependable and scalable solution designed for businesses of all sizes and backed by an awesome support team.