Laradesk – Helpdesk Ticketing System
Laradesk is a system for managing a helpdesk service. Where customers can submit tickets and agents can reply to customers.
With a very clean and simple interface, where your customers can manage their tickets with just a few clicks and will receive a notification to their email in each response to their tickets.
Support
For any questions or comments, send a request from the profile form:: codecanyon.net/user/dacoto and we will try our best to assist you.
Features
- Create & manage tickets
- Attach files to tickets
- Receive email notifications on each ticket response
- Organize tickets by status
- Organize tickets by label
- Organize tickets by department
- Assign specific users to each department
- Assign a priority to each ticket
- Manage canned responses and add them to ticket responses
- Manage users & user roles
- Set settings from visual interface
- Translate the strings from visual interface
Demo
Demo page:https://dacoto.com/products/laradesk/demo
Admin User: [email protected] / 12345678
Agent User: [email protected] / 12345678
Customer User: [email protected] / 12345678
Requirements
- PHP >= 7.3 or PHP >= 8.x
- MYSQL => 5.7 or MariaDB => 10.2.7
- BCMath PHP Extension
- Ctype PHP Extension
- Fileinfo PHP extension
- JSON PHP Extension
- Mbstring PHP Extension
- OpenSSL PHP Extension
- PDO PHP Extension
- Tokenizer PHP Extension
- XML PHP Extension
Documentation
You can see the documentation and all the features of the application at the following link:
Changelog
v1.1.2 – 2021-04-07
Fixed - Updated dependencies & fixed docs
v1.1.1 – 2020-12-16
Fixed - PHP 8.x auto-installer error
v1.1.0 – 2020-12-16
Added - PHP 8.x support
v1.0.0 – 2020-11-19
Added - Initial release
Thanks for purchasing!
Please give us 5 star rating!
Your ratings motivate us for more creative work
Help us build the ideal product for you!
Share your suggestions & feedback which will help us move in the right direction.
1. Bấm Đăng nhập/đăng ký.
2. Điền thông tin email, mật khẩu đã mua hàng -> bấm Đăng nhập.
3. Di chuột đến mục Tài khoản -> Đơn hàng -> bấm vào Xem ở đơn hàng đã mua.
4. Đơn hàng hiển thị tình trạng Đã hoàn thành -> bấm vào Download để tải sản phẩm về.
1. Bấm Thêm vào giỏ hàng -> bảng thông tin giỏ hàng sẽ hiển thị góc trên bên phải.
2. Bấm Thanh toán.
3. Điền thông tin thanh toán gồm: tên, email, mật khẩu.
4. Chọn phương thức thanh toán có hỗ trợ gồm: Chuyển khoản ngân hàng (quét mã QR), quét mã Momo, quét mã Viettelpay, Paypal.
5. Bấm Đặt hàng để tiếp tục.
5. Thanh toán bằng cách quét mã QR (Nội dung chuyển khoản và số tiền sẽ tự động được tạo), hoặc chuyển khoản nhập số tiền và nội dung chuyển khoản như hướng dẫn.
6. Sau khi thanh toán xong đơn hàng sẽ được chúng tôi xác nhận đã hoàn thành và bạn có thể vào mục Đơn hàng để tải sản phẩm đã mua về.
Sản phẩm tương tự
Codecanyon
Codecanyon
Codecanyon
Codecanyon
Codecanyon
